TP.HCM, ngày 19 tháng 10 năm 2021 - Chào Mừng Bạn Đến Với Website Bán Xe Dcar Limousine Cao Cấp

Toàn bộ xe DCar đều được bảo hành 100.000km hoặc 03 năm tùy theo điều kiện nào đến trước và áp dụng theo đúng tiêu chuẩn bảo hành của Ford Việt Nam hoặc Hyundai Việt Nam. Khách hàng thực hiện tốt việc bảo dưỡng định kỳ nhằm nâng cao tuổi thọ cũng như hiệu quả sử dụng xe.

bao_hanh

Đối với các hạng mục do DCar nâng cấp sẽ được bảo hành 3 năm và áp dụng chế độ bảo hành 12 tháng cho các hạng mục sản phẩm của các nhà sản xuất khác tính từ thời điểm bàn giao xe (xuất xứ các hạng mục sản phẩm được chi tiết trong phụ lục hợp đồng).

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ:

+ Chuyên nghiệp:

–  Khi giao tiếp qua điện thoại, chúng tôi sẽ nắm bắt nhanh nhất khó khăn cần hỗ trợ của Quý khách;
–  Sẵn sàng ghi nhận mọi lời động viên và góp ý của Quý khách để cải tiến dịch vụ;
–   Ứng xử với Quý khách hàng nhiệt tình, lịch sự trong mọi trường hợp;
–   Luôn đảm bảo tính bảo mật đối với các thông tin cá nhân của Quý khách.
–   Sẵn sàng xin lỗi Quý khách khi có sai sót và nổ lực hết mình để làm đúng

+ Chất lượng: Sản phẩm, dịch vụ Dcar cung cấp ra thị trường đảm bảo hàng chính hãng, rõ nguồn gốc, xuất xứ và đảm bảo bảo hành, sữa chữa đúng cam kết với khách hàng. Đối với Dcar, chất lượng là uy tín.

+ Trung thực: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ trung thực. Xem lợi ích của khách hàng chính là uy tín của chúng tôi.

+ Trách nhiệm: Chúng tôi sẽ hỗ trợ hết mình cho khách hàng, kể cả trong trường hợp hỗ trợ Khách hàng ngoài giờ hành chính, nhằm hạn chế thấp nhất thiệt hại tài chính do quá trình ngưng hoạt động của thiết bị khi có sự cố.

+ Hợp tác chặt chẽ với khách hàng: Chúng tôi sẽ lắng nghe khách hàng nhiều hơn để kịp thời nắm bắt nhu cầu, mang lại sự hài lòng và lợi ích tối đa cho khách hàng. Đồng thời nâng cao sự tín nhiệm của khách hàng dành cho chúng tôi thông qua những sản phẩm, dịch vụ chất lượng.

+ Bảo hành 24/7

Hãng ô tô DCar hiện có 2 trung tâm bảo hành tại Tp.HCM và Hà Nội:

– TP.HCM: 763 Bến Bình Đông, phường 14, Q.8, Tp.HCM.

– TP. Hà Nội: 583 Nguyễn Văn Cừ, P. Gia Thụy, Quận Long Biên, Hà Nội

Trong quá trình sử dụng xe DCar nếu có bất kỳ thắc mắc cần sự hỗ trợ vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của DCar theo số: 19006901 hoặc 0903496518

Tin liên quan
Dcar Limousine Thiết kế website: WEB24S